Widerrufsrecht

Bei Online-Käufen erstattet SURITT den Kaufpreis von Produkten, die im Originalzustand und zusammen mit der Originalrechnung, der Original-SURITT-Verpackung und dem intakten Sicherheitsetikett zurückgegeben werden. Rücksendungen von betroffenen, gebrauchten oder nicht im gleichen Zustand gesendeten Produkten werden nicht akzeptiert.

Sie müssen SURITT innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum per E-Mail an info@suritt.com unter Angabe der Bestellnummer und des Grundes der Rücksendung über Ihre Absicht informieren, das Produkt zurückzusenden. SURITT sendet ein Rücksendeetikett, um die Agentur zu kontaktieren, um eine Abholzeit zu vereinbaren.

Rücksendungen sind für Spanien (Halbinsel und Balearen), andere Länder im Namen des Kunden kostenlos.

Wenn Sie einen wichtigen Artikel ändern möchten, müssen Sie den Betrag zurückgeben, um die Rückerstattung zu beantragen und einen neuen Kauf zu tätigen. Bei Farb- oder Größenänderungen innerhalb des gleichen Betrags können Sie sich an unseren Kundenservice wenden, um die Änderung anzufordern.

Die Rückerstattung des Bewertungsbetrags auf dem gleichen Weg, in dem die Zahlung erfolgt ist, innerhalb von 7 Werktagen.

*Wir sind nicht in der Lage, einen Umtausch oder eine Rückerstattung für unsere Produkte anzubieten, die personalisiert wurden.